我軍某炮兵團(tuán)新型激光末制導(dǎo)炮彈“脫靶”引發(fā)爭(zhēng)議
2010年10月，某新型激光末制導(dǎo)炮彈列裝沈陽(yáng)軍區(qū)某炮兵團(tuán)。
以前，炮彈放到炮膛里就能打，如今拆開(kāi)炮彈箱，只見(jiàn)里面除了彈頭、彈體之外，還擺放著10多個(gè)不知名的部件和儀器，炮彈渾身上下還有不少按鈕。廠家配套的技術(shù)說(shuō)明書(shū)，卻只有巴掌大的一張薄薄紙片——簡(jiǎn)單地寫(xiě)明了組裝和操作程序，其他啥也沒(méi)寫(xiě)。
“這炮彈老貴了，誰(shuí)敢瞎動(dòng)？”全團(tuán)官兵對(duì)這個(gè)寶貝疙瘩“敬而遠(yuǎn)之”。
怕啥來(lái)啥！不久，該團(tuán)接到試射新型炮彈的任務(wù)，第一發(fā)炮彈偏離目標(biāo)。
【使用官兵心聲】
都怪說(shuō)明書(shū)太“薄”沒(méi)說(shuō)清楚
看到炮彈“脫靶”這一幕，全團(tuán)官兵驚呆了。
問(wèn)題到底出在哪兒？試射小組反復(fù)檢查，才發(fā)現(xiàn)是激光指示器位置選擇不正確，致使激光反射波角度偏離……
“要是廠家的裝備技術(shù)說(shuō)明書(shū)能寫(xiě)上這一筆，炮彈就不會(huì)打瞎了！”四級(jí)軍士長(zhǎng)李明博抱怨道。試射小組官兵也特別委屈：“發(fā)射一枚炮彈，聽(tīng)起來(lái)好像很簡(jiǎn)單，可新型炮彈不僅需要組裝，而且還要用激光引導(dǎo)，技術(shù)特別復(fù)雜，廠家配備的技術(shù)說(shuō)明書(shū)實(shí)在太簡(jiǎn)單！”
“就拿最簡(jiǎn)單的裝填炮彈來(lái)說(shuō)，我們就遭遇了難題。”該團(tuán)裝備處副處長(zhǎng)顏庭剛介紹說(shuō)“新型炮彈組裝起來(lái)比普通炮彈要長(zhǎng)1米多，該從火炮車(chē)門(mén)外直接往里裝？還是在車(chē)內(nèi)一截一截裝？他們足足研究了3天……”
“以前裝備列裝，廠家都要配備厚厚的一摞說(shuō)明書(shū)，技術(shù)原理、戰(zhàn)技性能、故障處置等全都有。”很多官兵都反映：如今信息化新裝備列裝，廠方提供的技術(shù)說(shuō)明書(shū)越來(lái)越薄，越來(lái)越簡(jiǎn)單，即使把說(shuō)明書(shū)倒背如流也“玩不轉(zhuǎn)”。
【生產(chǎn)廠家初衷】
讓說(shuō)明書(shū)薄一點(diǎn)難道不好嗎
制導(dǎo)炮彈試射失敗的消息，很快傳回了生產(chǎn)廠家。
“當(dāng)初制作說(shuō)明書(shū)時(shí)為什么不詳細(xì)些？”面對(duì)記者詢(xún)問(wèn)，廠家一名高級(jí)工程師回答說(shuō)：“我們這么做也是好意。信息化新裝備技術(shù)原理特別復(fù)雜，操作如果也很復(fù) 雜，就不利于部隊(duì)學(xué)習(xí)使用。因此武器專(zhuān)家在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，一是追求操作簡(jiǎn)單，最好就像‘傻瓜’照相機(jī)那樣拿起來(lái)就能使；二是盡量把說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)寫(xiě)得簡(jiǎn)單 些。部隊(duì)官兵的素質(zhì)今非昔比，弄很厚的說(shuō)明書(shū)，有必要嗎？”
裝備生產(chǎn)廠家畢竟不同于部隊(duì)，無(wú)法預(yù)料武器裝備在使用過(guò)程中會(huì)遇到哪些問(wèn) 題，也是造成說(shuō)明書(shū)不詳細(xì)的一個(gè)原因。廠方專(zhuān)家告訴記者，他們確實(shí)沒(méi)考慮到新型炮彈在自行火炮上發(fā)射的一些技術(shù)細(xì)節(jié)。比如，關(guān)于如何選擇激光指示器的位 置，由于無(wú)法提前預(yù)知部隊(duì)發(fā)射場(chǎng)的地貌情況，說(shuō)明書(shū)上只字未提。
“這個(gè)忽略很可怕！”官兵們反映說(shuō)，激光指示器是新型炮彈的“眼睛”，眼睛長(zhǎng)“歪”了，就可能造成誤傷事故，付出血的代價(jià)。
【裝備專(zhuān)家解析】
“說(shuō)明書(shū)越薄越好”是一廂情愿
公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理。那說(shuō)明書(shū)究竟該薄點(diǎn)還是該厚點(diǎn)？“按常理說(shuō)，應(yīng)當(dāng)薄點(diǎn)好。”沈陽(yáng)軍區(qū)軍械雷達(dá)修理所總工程師閆軍認(rèn)為：裝備技術(shù)說(shuō)明書(shū)從厚變 薄，這一變遷折射出我軍武器裝備從機(jī)械化向信息化轉(zhuǎn)型、部隊(duì)官兵科技素養(yǎng)提升的時(shí)代特點(diǎn)。“裝備好用，官兵易學(xué)，新裝備技術(shù)說(shuō)明書(shū)日趨變薄，似乎也在情理 之中。”
“但情理是一回事，現(xiàn)實(shí)是另一回事。”閆總工程師話(huà)鋒一轉(zhuǎn)告訴記者，武器裝備畢竟不同于家用電器，作戰(zhàn)環(huán)境非常復(fù)雜，各種意 外難以想象，裝備技術(shù)說(shuō)明書(shū)并非越薄越好。另外，我們官兵的素質(zhì)真像廠家想象的那么高嗎？“說(shuō)明書(shū)越薄越好”是一廂情愿。部隊(duì)官兵反映，信息化新裝備操作 雖然日趨簡(jiǎn)單，但部隊(duì)官兵作為“用戶(hù)”必須明白：武器裝備是要打仗的，必須精研細(xì)摳，絕不能僅僅停留在“傻瓜式”的操作層面上。
【部隊(duì)正在行動(dòng)】
官兵與廠家攜手編寫(xiě)新版說(shuō)明書(shū)
“說(shuō)明書(shū)過(guò)于簡(jiǎn)單是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，直接影響著新裝備戰(zhàn)斗力的生成。”有了切膚之痛，該團(tuán)主動(dòng)跟廠家聯(lián)系請(qǐng)教，組織官兵認(rèn)真研究新型制導(dǎo)炮彈的技術(shù) 原理和構(gòu)造，總結(jié)出新型制導(dǎo)炮彈的專(zhuān)業(yè)射表、人員操作分工和選擇激光制導(dǎo)位置的上百條經(jīng)驗(yàn)技巧，編寫(xiě)了全軍首家用自行火炮發(fā)射激光末制導(dǎo)炮彈的操作手冊(cè)。 在此基礎(chǔ)上，他們還利用三維、動(dòng)畫(huà)技術(shù)，開(kāi)發(fā)出了一套簡(jiǎn)單易學(xué)的電子操作手冊(cè)，大大提高了基層官兵的學(xué)習(xí)效率。
前不久，該團(tuán)組織第2 次新型激光末制導(dǎo)炮彈試射。結(jié)果，2枚炮彈順利發(fā)射，全部精確命中目標(biāo)。最近，該團(tuán)使用的自行火炮發(fā)射激光末制導(dǎo)炮彈的操作手冊(cè)被所屬集團(tuán)軍部隊(duì)推廣。記 者了解到，如今，生產(chǎn)該型激光末制導(dǎo)炮彈的某軍工廠，正借鑒該團(tuán)操作手冊(cè)編寫(xiě)新的技術(shù)說(shuō)明書(shū)，一份詳盡規(guī)范，可讀性、操作性俱佳的操作手冊(cè)將很快配發(fā)全 軍。（本報(bào)記者 劉建偉）
編余小議：“傻瓜機(jī)”是給聰明人用的
漫步家電市場(chǎng)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：產(chǎn)品越先進(jìn)，操作越簡(jiǎn)單，所謂智能機(jī)多是“傻瓜機(jī)”。但戰(zhàn)友們買(mǎi)個(gè)手機(jī)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)明書(shū)其實(shí)很厚，產(chǎn)品功能、使用維護(hù)、故障 現(xiàn)象、解決方案、溫馨提示應(yīng)有盡有，細(xì)心的廠家甚至針對(duì)一些因操作不當(dāng)可能發(fā)生的問(wèn)題，注明了法律責(zé)任，把“丑話(huà)說(shuō)在前面”，堪稱(chēng)滴水不漏。
民用產(chǎn)品如此，武器裝備亦然。有關(guān)資料顯示，美軍“華盛頓”號(hào)航母是世界上現(xiàn)代化程度最高的航空母艦，艦上不少裝備都是自動(dòng)化操作，但該艦裝備技術(shù)說(shuō)明書(shū)重達(dá)幾噸，得好幾個(gè)屋子才能裝下。嚴(yán)禁違規(guī)使用的部分，說(shuō)明書(shū)措辭一點(diǎn)不溫柔，干脆是“WARNING（警告）”。
可見(jiàn)，“傻瓜機(jī)”一點(diǎn)也不“傻”，造它的人很聰明，賣(mài)它的人很聰明，也要求使用它的人很聰明。當(dāng)前，部隊(duì)的新型裝備越來(lái)越多。武器裝備是軍人的“第二生 命”，在學(xué)習(xí)使用新型裝備時(shí)，我們要知其然，更要知其所以然，該懂的技術(shù)原理一定要懂，該掌握的功能一定要掌握，該弄清楚的故障現(xiàn)象一定要弄清楚，千萬(wàn)不 能被“傻瓜機(jī)”忽悠“傻”了。
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